网络管理员：DHCP服务器管理心得

DHCP服务器毋庸置疑，是企业网络管理员的得力助手之一。有了DHCP服务器后，使得我们的网络管理工作变得游刃有余。不过，笔者在DHCP服务器管理中也遇到过一些麻烦。虽然经过笔者的一番努力，最终都解决了。但是，一想起DHCP服务器出现问题时，还是感到非常紧张的。在今天，笔者就对自己在DHCP服务器管理中遇到的问题做一些简单的总结。也许这些问题大家也遇到过，大家就一起讨论一下，看看是否有更好的解决方法。
心得一：如何备份DHCP服务器配置
网络管理员往往希望能够备份DHCP服务器的相关配置。等到下次服务器出现故障的时候，可以利用这个备份文件进行迅速的恢复，而不用再对DHCP服务器进行手工的配置。若在DHCP服务器中，有一些MAC地址的管理，那么重新配置起来是一件工作量很大的内容。而且，DHCP服务器也是一个比较复杂的管理系统，若因为配置上的疏漏，导致DHCP服务器运行故障的时候，若有备份文件，则就可以利用它迅速的恢复原先的配置。故，在相关配置调整之后，即使的对DHCP服务器配置进行相关的备份，则无疑是一个很好的工作习惯。
若DHCP服务器是一个独立的服务器的话，那就好办了。只要对整个操作系统，包括DHCP服务器的配置进行备份即可。可是，往往很少有企业会用一台独立的服务器来运行DHCP服务，那就显得太浪费了。所以，大部分企业DHCP服务都跟其他的应用程序服务合用一台服务器。遇到这种情况，若备份操作系统的话，则工作量就会很大。而且，后续还原的话，也会遇到麻烦。在还原DHCP服务器的同时，也会把其他的应用程序服务器进行还原。很明显，这不是我们愿意看到的。所以，对于不是独立的DHCP服务器的话，这种方法不可行。
另外，我们就是只导出DHCP服务器的相关配置，而不备份操作系统或者其他应用程序服务的信息。如笔者企业的DHCP服务器，是建立在微软的2003上面的。在DHCP服务器管理器窗口，没有这个功能。不过其提供了一个命令，通过这个命令可以导出服务器的相关配置，把他导入到一个TXT文件中。如我们可以利用这条命令：netsh dhcp server export e:dhcp.txt all 。把服务器的配置文件导出到E盘的根目录下，其文件名字为dchp.txt 。若下次服务器出现故障的时候，我们则可以利用命令进行恢复。命令格式如下：netsh dhcp server import e:dhcp.txt all 。
最后，必要要向网络管理员提两个建议。
一是在管理DHCP服务器的时候，若需要调整相关的配置，则当测试完毕没有错误之后，要及时的把当前的配置导出来，进行备份。只有如此，下次出现故障的时候，才能够从容的应付。
二是不仅要在本地进行备份，而且，还需要进行异地备份。这主要是为了预防这台DHCP服务器下次出现硬件故障，如磁盘错误的时候，能够及时的进行异地恢复。心得二：地址池的IP地址不够分配的问题
笔者以前刚接触DHCP服务器的时候，遇到过一个很头疼的问题。那时候，一个员工出差了一段时间回来后，发现自己的电脑无法获得IP地址。笔者通过线路测试发现网络通信是正常的;网卡也是工作正常。最后没有办法，怀疑是操作系统的问题。为此重新安装电脑之后，发现问题照旧。现在应该可以确定不是客户端的问题。可是其他DHCP客户端运行正常，为什么偏偏这台主机确不能够获得IP地址呢，难道问题是出在DHCP服务器上?
笔者查看了DHCP服务器的运行状态，竟然意外的发现，DHCP的IP地址已经分配光了。可是，根据笔者当时的设计，在给DHCP分配IP地址池的时候，还考虑到了30%多的余量。那IP地址怎么可能会用光呢?由于用户翠的急，我只好暂时加了几个IP地址进去，先解决用户的上网问题，然后再仔细的查找原因。
笔者经过一番寻找，发现分配出去的IP地址中，有近四十个现在是不活跃的。除了扣除一些没开主机的电脑之外，还有三十几个IP地址根本没用。看到这种情况，笔者也清楚为什么会造成这个故障了。原来最近公司在上ERP系统，但是，这个系统对于系统的配置要求比较高。所以，我们最近就淘汰了三十几台的老电脑，几百元一台当作福利买给了员工。而由于在DHCP服务器中，笔者把租约设置了200天。则就导致虽然那些旧电脑已经下岗了，但是，由于其租约没有到期，所以DHCP服务器还没有把这些IP地址收回去。为此，到新电脑连接到企业网络上之后，其只能够使用新的IP地址，这就导致了DHCP服务器中IP地址的饱和。所以，当某个客户端想连上DHCP服务器获取IP地址的时候，服务器就没有空去的IP地址给他了。这就导致客户端无法得到IP地址，无法胜利上网。
有了这个教训之后，以后我就学乖了。不过为了IP地址的稳定性，笔者还是没有更改DHCP服务器的租约。后来为了实现固定IP地址，还把租约设置成为了无限制。如此的话，DHCP服务器就不会主动收回IP地址。不过以后有电脑报废的时候，我会先通过命令把这个IP地址释放掉。另外也会不时的查看DHCP的运行状态，及时的把不用的IP地址重新启用。如此的话，在以后的工作中，就没有再次遇到类似的问题。
心得三：当出现无法从DHCP服务器中获得地址的常见处理步骤
若我们发现网络连接不上，而原因是无法从DHCP服务器那边获得IP地址的话，其是有一套处理流程的。笔者在这里把他总结为五步走。
【网络管理员：DHCP服务器管理心得】第一步：打开命令行窗口。若是微软的操作系统的话，则在开始、运行处，输入CMD命令，就可以打开命令行窗口。若是在Linux等非微软的操作系统中，也有对应的命令行窗口。如在Linux中，则可以通过工具、终端打开命令行窗口。
第二步：查看现有的网络参数配置信息。我们可以通过命令IPCONFIG /ALL 来查看具体的网络配置信息。一般情况下，若无法从DHCP服务器那边获得IP地址的话，则客户端会自己给自己分配一个IP地址。通常情况下，若是客户端给自己分配IP地址的话，是以169.254开头的。所以，若看到这个IP地址的话，可以确定的是客户端的网卡等没有什么问题。
第三步：把现有的网络参数释放掉。接下去，我们就要利用IPCONFIG /RELEASE命令，把现有的网络配置参数释放掉。释放掉之后，我们再利用IPCONFG /ALL命令查看网络参数，我们可以看到IP地址改为了0.0.0.0 。则就说明原有的网络配置参数已经释放掉。
第四步：重新向网络DHCP服务器申请IP地址信息。若我们不是手工向DHCP服务器申请IP地址的话，则其需要隔一段时间才会做。所以我们往往是通过手工的形式，即时向DHCP服务器申请IP地址。我们可以利用IPCONFIG /RENEW命令向服务器即时申请IP地址。
第五步：通过Ipconfig 命令再次查询是否取得了IP地址信息。等到上面那个步骤完成之后，我们再通过这个网络参数查询命令，来查看当前的网络配置信息。
当然以上的工作，也可以在图形界面下完成。如我们可以先把网卡禁用掉，然后再启用来实现如上的过程。不过，若网络管理员如此操作的话，则会被人认为不够专业。主要是因为通过图形化操作的话，可能时间会比较久一点。为了提高问题的处理效率，我们网络管理员还是需要多多学一点这些命令行的管理方法。毕竟，这个相应速度要快一点。
心得四：可以取得IP地址，却无法上网
这是笔者朋友遇到的一个问题。那次下班后，朋友打电话向我求救，说他们酒店中的一个房间不能上网了。我跑过去一样，其采用的是DHCP方式管理IP地址。查看客户端的网络参数，也没什么问题，并且已经取得了相关的网络配置参数。那为什么还不能上网呢?利用PING命令，发现其跟网关等通信也是正常的。而我用自带的笔记本连接到这个端口上时，网络是正常的。可见，这个问题是出在其客户端上。
其实，这种问题的话，可能很多人都遇到过。如因为病毒或者操作系统的某些原因，都可能会产生这些故障。一个简便的处理方法就是，根据获得的IP地址等网络参数，把客户端的IP地址临时的设置为固定IP地址。如此修改之后，网络通信也就正常的。
所以，若是客户自带的电脑的话，这种处理方式是可行的，也是最便利的。若是酒店自带的电脑的话，则还需要调整操作系统或者重新安装相关的服务。不然的话，把某个客户端设置为固定IP地址的话，容易造成IP地址的冲突。
DHCP服务器运作中，还会出现其他的一些怪问题。在以后笔者若找到一些好的管理技巧的话，仍然会及时的总结出来。大家若有这方面的需要，可以继续关注我后面的文章。