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【订单险是什么意思】“订单险”就是淘宝公司联合保险公司为淘宝卖家提供的一种险种 。对于淘宝上类似于保健食品、水产肉类、奶粉、熟食等产品强制性要求加入淘宝订单险中 。
淘宝进行实物商品交易时存在交易成功买家申请售后 ， 若卖方未主动处理买家售后请求 ， 或者淘宝判断为卖方责任的订单 ， 淘宝垫付买家的购货货款 。
买家投诉卖家违背承诺 ， 淘宝判断为卖方责任的订单 ， 由淘宝垫付买家的退货货款 ， 淘宝从卖家保障金里扣款进行垫付 ， 再从卖家支付宝中扣点货款 。
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