医院插上无线翅膀

美国威斯康星儿科医院部署思科无线网络解决方案
坐落于美国密尔沃基郊区以西6英里、全美知名的健康护理中心威斯康星儿科医院（以下简称儿科医院），很早就意识到计算机在医疗护理中的应用。儿科医院原来在加强护理部ICU病房里安装了PC和以太网接口，但是，在使用中经常出现由于电线拉得太紧而导致将以太网插孔从墙上拽出来、损坏接线盘的现象。由于医院信息系统需要在任何地方使用网络接口，因此接口很快被用完了，而且大多数病房缺乏空间，无法长期摆放电脑。此外，假如在每个房间放一台PC机，就要求在探视期间，医师、护士或临床医师在每间病房都要进行登录和退出。在查房时，医生给病人开出用药和治疗清单，必须要手拿一张病人用药登记表，写上预订内容，然后把表格放到负责该病人的护士可以看到的地方。为解决这些难题，儿科医院采用了无线网络解决方案。
移动、便捷、快速
据儿科医院的信息服务主管Will Olive说，该院是在对几种模式进行了评估后，才选中了思科。“我们喜欢思科的Aironet方案，因为它具有非常快的处理能力，也因为我们前一年进入了全新的思科网络。当了解到我们的无线系统将由我们的网络供给商提供支持，我们感到十分欣慰。”思科Aironet无线解决方案正是具有移动性、灵活性、便携性、速度快、安装简易等特点。
“你真的不会注重到无线网和我们的局域网PC之间速度上的差异。我们获得了优越的处理能力，而没有发生任何冲突。”局域网治理员Bob Bett负责实际安装，把接入点安置到天花板里面以及之后的设置工作。思科Aironet 340系列接入点可通过串口在本地或在局域网上进行远程设置。Bett可通过Aironet 340治理系统的网络接口在自己的个人电脑上对它们进行连接和监控。他说， “这套治理系统对每个用户都是友好的和非常安全的。”
Bett还负责安装客户端适配器卡，该卡可提供11Mb/s的带宽。在一台PC上设置了一个标准设置的Ghost镜像后，在所有其他机器上均可使用相同的镜像。Bett说：“从安装到操作，我们都很满足。无线设备在楼层中漫游时，从一个接入点到另一个接入点已经做到无缝传输，用户甚至注重不到。销售代理商做了一个有效的定点调查，这是成功的要害，因为我们知道服务覆盖到了医院的每个地方。”
意外因素加速学习进程
与儿科医院新的临床信息系统相关的学习曲线是一条十分陡峭的曲线，其陡峭程度也构成了工作方式的复杂程度。
但是，紧急护理专家、儿科加强护理中心(PICU)副主任兼信息服务药剂主管Carl Weigle发现了一个意外的好处，并将其称为“gee-whiz”因子。“我们已经发现移动小车有一个‘gee-whiz’因子。人们忽然对临床信息系统爱好大增——用大的平面显示，没有电线，这真酷。我甚至发现自己拿着一张血压水平图推着小车到处给人看， ”Weigle说， “我们的学习曲线正在开始变平。”
儿科医院为了实现基于PC的新临床信息系统，从思科的一家合作伙伴Tremont Medical 那里购买了16台Pentium II移动工作站，每一台都配备了思科Aironet 340系列客户端适配器Type II PC卡。Aironet 340系列接入点安装在8个住院部的天花板网格上的要害部位：儿科加强护理中心、恢复室、中介护理部、手术室、癌症和骨髓移植中心、婴儿病房、急诊以及其他普通内科或外科病房。Aironet 340系列接入点与骨干网络相连。Aironet 340系列产品符合IEEE 802.11b标准，能够确保与其他无线网络设备的兼容。
儿科医院的这项计划取得了令人满足的结果。该院的医生可以更为迅速、便捷地访问记录和研究数据。对于急诊护理、日常病人探视定位等方面，都具有无法估量的价值。“对于护理部门而言，该系统成功地实现了在线预约登记。这对我们来说已经是必不可少的了。”Weigle说。
无线小车的魅力
无线网络的使用为医生们提供了随时提供数据检索的可能。
使用思科无线解决方案，儿科医院的工作组开始围绕着两台无线小推车（一般是一台供住院医生使用，另一台供专家或主治医师使用）展开工作。“我们实际上做的是同样的工作——四处查看、下药单，但是使用无线网络具有额外的优势。它能够使我们在病人的床头边询问边查看以前的病历记录，过去我们做不到这一点——这太棒了。”Weigle说。“经常有人问这样的问题， ‘血球计数似乎偏低。昨天是什么样的？上个月一直在降么？’现在我们可以在病床边查到这些了。”
这种无线小推车还可以连上互联网，为即时研究提供了方便。“不久前，我们碰到了一个婴儿，我们要马上知道他的食物配方。大家都没有便携参考书，于是我在Internet上进行了一次搜索，当场就拿到了准确的数据。”一位医生说。
在PICU接受到病童垂危的信号时，这个无线单元所起的作用也是难以估量的。在这些情况下，需要迅速而准确地交换大量急救命令。这时，全体职员都可以通过一台无线小车与患者保持联系，直到这个孩子的病情稳定下来。
恢复室是另一个独特的环境，在那里无线网络也被证实是非常有用的。手术后，患者醒后要在这里做短时间停留，进行持续的护理和适当的药物止痛。一位医生这样说， “这里实在很拥挤，没有多少地方来安放一台电脑，无线小车就显得非常有用。只要找到合适的方式，我们甚至可以给这些无线小车植入无线芯片电脑。”