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【待客之道五个要点】1、会客时，对于来访的客人名字要注意听，要与每一个人寒暄，不可只招呼一个人，也不要自我卖弄宣传，要懂得谦虚客气 。
2、对初来访客须先问好，请至客厅上茶后，再了解访客的来意 。
3、添茶要适量，尊重客人的意愿，接受人家的婉拒，才能宾主尽欢 。
4、客人到访，全家起身相迎，并且邀请上座 。
5、不要冷漠随行的小孩，拿出水果和零食，并让自己的孩子陪小客人一同玩耍 。
属于亲友的客人：要尊重他，礼遇他，要让他有宾至如归的感觉 。
属于有关系的客人：例如工商、采访人员、警察等，要给予善意接待，尽快解决问题 。
属于临时的客人：偶然的访问，可因人、因时、因事而定，但总要给人欢喜，给人满意 。
总而言之，"相"上虽有差别，待客的诚心是不变的 。

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