得物可以退货 。退货方法先联系客服，找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款 。申请退款后，得物会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费 。

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得物退货方法：
1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明 。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法 。买的时候先问好 。
3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那可能要自己承担运费 。

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【得物能退货吗 得物买东西怎么退货】其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致，所以不管是回复还是审核的时间都比较长 。

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